Сказано по этому поводу много уже, но не могу не повториться.
Лютобешенно бесят сайты, где предлагают чат со специалистом, а это бот, который хочет ваш номер с "давайте я всё объясню по телефону". Мне неудобно по телефону. Я хочу буквами, чтобы сделать копипаст, перечитать, обдумать, сравнить.
Я могу быть на совещании, в громком помещении - где угодно.
Бороться с таким можно только одним способом - закрывая сайт и уходя к более адекватным конкурентам.